Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch das Ankreuzen des Annahmekästchens bei Akzeptanz eines Angebots oder bei der Erstellung eines Kontos auf dieser Plattform schließen Sie einen bindenden Vertrag mit Fullplay Media, ein Einzelunternehmen mit Sitz in der Kandelstr. 7, 79541 Lörrach, Deutschland („Fullplay", „wir", „uns"). Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen zu vertreten.

Die zum Zeitpunkt Ihrer Akzeptanz geltende Fassung dieser Bedingungen wird zusammen mit dem Zeitstempel und Ihrer IP-Adresse als Nachweis Ihrer Zustimmung aufgezeichnet.

2. Die Dienstleistung

Fullplay bietet zwei zusammenhängende Leistungen:

1. Kommerzielle Film- und Videoproduktionsdienstleistungen, die in einem schriftlichen Angebot definiert und bepreist sind, welches Sie über diese Plattform oder durch unterzeichnete Vereinbarung akzeptieren.
2. Das Fullplay Ops Portal – einen webgestützten Projektarbeitsbereich, in dem Sie Ihr Angebot überprüfen, Ihr Projekt verfolgen, Nachrichten mit unserem Team austauschen, optional einen KI-Projektassistenten nutzen und auf Liefergegenstände zugreifen können.

Die spezifischen Liefergegenstände, Gebühren, Zeitpläne und der Umfang eines Produktionsprojekts sind in dem entsprechenden Angebot festgelegt. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Plattform und den allgemeinen Rahmen unserer Beziehung; das Angebot regelt die Projektspezifika. Wenn die beiden Dokumente zu einem projektspezifischen Punkt in Konflikt geraten, hat das Angebot für dieses Projekt Vorrang.

3. Ihr Konto & Verpflichtungen

Wenn Sie die Plattform nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden:

• Genaue und aktuelle Kontakt- und Rechnungsinformationen bereitzustellen.
• Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und Ihr Konto nicht mit anderen zu teilen.
• Die Plattform nur für ihren vorgesehenen Zweck zu nutzen – die Verwaltung Ihres Projekts mit uns.
• Nicht zu versuchen, die Plattform zu dekompilieren, zu scrapen, zu sondieren oder zu unterbrechen, und sie nicht zu nutzen, um bösartigen Code oder rechtswidrige, verletzende oder schädliche Inhalte zu übertragen.
• Die KI-Funktionen der Plattform nicht zu nutzen, um zu versuchen, Informationen über andere Kunden, unsere interne Preislogik oder das zugrunde liegende Modell zu extrahieren.

4. Geistiges Eigentum

Die Plattform selbst – ihr Quellcode, Design, Text und die zugrunde liegende Technologie – bleibt das ausschließliche Eigentum von Fullplay Media. Nichts in diesen Bedingungen überträgt irgendwelche Rechte an der Plattform auf Sie.

Projektliefergegenstände (Filme, Schnitte, Grafiken, Sound etc.) werden durch die Nutzungsrechte geregelt, die in Ihrem Angebot festgelegt sind. Sofern das Angebot nichts anderes vorsieht, gehen die Rechte an den vereinbarten Liefergegenständen nach vollständiger Zahlung der entsprechenden Rechnung auf Sie über. Rohmaterial, Projektdateien und ungenutztes Material bleiben bei Fullplay, sofern Sie es nicht ausdrücklich kaufen.

Sie gewähren Fullplay Media ein unbefristetes, weltweites, gebührenfreies, nicht ausschließliches Recht, das Projekt und Standbilder daraus in unserem Portfolio, Showreel, Social-Media-Kanälen, Festivaleingaben und Neukundenakquise zu zeigen, nachdem das Projekt öffentlich veröffentlicht worden ist. Wir werden Sie (oder Ihre Marke) als Kunde überall dort nennen, wo dies angemessen ist. Sie können dieses Recht schriftlich im Angebot selbst außer Kraft setzen oder einschränken – beispielsweise für vertrauliche oder unter Embargo stehende Projekte.

5. Unterauftragnehmer

Um Filmprojekte zu liefern, arbeiten wir mit einer kleinen Gruppe von vertrauenswürdigen Freiberuflern und einem langjährigen Postproduktionspartner zusammen. Durch Akzeptanz dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass einige der Arbeiten – typischerweise Schnitt, Farbkorrektionen, Soundmischung und Motion Graphics – von diesen Unterauftragnehmern unter unserer Leitung erbracht werden können. Wir bleiben Ihr einziger Ansprechpartner und tragen die Verantwortung für das Ergebnis gegenüber Ihnen.

Unterauftragnehmer bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Hosting, KI, E-Mail, Buchhaltung) sind in der Datenschutzerklärung aufgelistet.

6. Gebühren, Rechnungsstellung & Zahlung

Gebühren sind im Angebot in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) angegeben und schließen die Mehrwertsteuer aus, sofern nicht anders angegeben. 50 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung, fällig mindestens 24 Stunden vor dem ersten Produktionstag. Ohne Anzahlung sind die Produktionstermine nicht reserviert. Aufträge unter CHF 2'000 oder € 2'000 benötigen keine Anzahlung. Wenn Sie bis zu 3 Tage vor dem ersten Produktionstag stornieren, erstatten wir die Anzahlung minus einer CHF 50 oder € 50 Bearbeitungsgebühr; danach wird sie nicht erstattet. Der verbleibende Betrag ist innerhalb von 30 Tagen nach der Enlieferung zahlbar. Auslagen (beispielsweise Parkgebühren oder Unterkunft) werden zum Kostenpreis berechnet, mit Belegen und ohne Aufschlag. Andere Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum zahlbar. Zahlungsverzögerungen können gesetzliche Verzugszinsen nach deutschem Recht (§ 288 BGB) verursachen.

Die Nutzung des Projektportals selbst ist während eines aktiven Projekts kostenlos enthalten. Optionale Add-on-Funktionen (z. B. KI-Projektassistent, Storyboard-Vorschau) werden separat berechnet und nur, wenn sie für Ihr Projekt ausdrücklich aktiviert sind.

7. Haftungsbeschränkung

Soweit nach deutschem Recht zulässig:

• Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder einem Projekt ergeben, ist auf die von Ihnen tatsächlich an Fullplay für das Projekt bezahlten Gebühren begrenzt, die zu dem Anspruch führte.
• Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverlust oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
• Wir haften nicht für Ausfallzeiten, Fehler oder Datenverluste, die durch Drittanbieter-Services verursacht werden, auf die wir angewiesen sind (z. B. unser Hosting-Provider, Anthropic, Resend, Google, sevDesk, Zoom). Wir wählen diese Anbieter sorgfältig aus, können aber deren Verfügbarkeit nicht garantieren.
• Nichts in diesen Bedingungen schließt Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten oder jegliche Haftung aus, die nach zwingendem deutschem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

8. Beendigung

Sie können die Nutzung der Plattform jederzeit durch Schreiben an info@fullplaymedia.ch einstellen. Die Beendigung des Plattformzugriffs beendet an sich keinen Produktionsvertrag, den Sie mit uns haben – diese Verpflichtungen werden durch das Angebot geregelt.

Wir können Ihr Konto sperren oder beenden, wenn Sie einen materiellen Verstoß gegen diese Bedingungen begehen (beispielsweise durch Missbrauch der Plattform oder Nichtbezahlung von Rechnungen), wobei wir Ihnen angemessene Mitteilung und die Möglichkeit zur Abhilfe geben, soweit möglich.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn eine Änderung Ihre Rechte oder Verpflichtungen erheblich beeinflusst, benachrichtigen wir Sie per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten. Die Versionsnummer am Anfang dieses Dokuments ändert sich jedes Mal, wenn wir eine neue Version veröffentlichen, sodass Sie jederzeit sehen können, was aktuell ist und was Sie akzeptiert haben.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten einer neuen Version stellt eine Annahme der neuen Bedingungen dar. Wenn Sie diese nicht akzeptieren, können Sie Ihr Konto vor dem Stichtag schließen.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Sachrecht der Bundesrepublik Deutschland, ausgenommen seine Kollisionsnormen und das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Der ausschließliche Gerichtsstand ist das Amtsgericht Lörrach, Deutschland, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die möglicherweise für Verbraucher gelten, die in anderen Teilen der EU ansässig sind.

11. Kontakt

Fullplay Media
Kandelstr. 7, 79541 Lörrach
Deutschland
info@fullplaymedia.ch